健身房纠纷内幕：大妈掌掴私教事件始

近日，网络上流传的健身房私教与大妈发生纠纷事件引发热议。以下是对事件始末的详细

梳理：

事件起因：退款纠纷

大妈李某在某健身房购买了私教课程，但因身体原因未能全部上完。尊龙官网登录入口她要求退还剩余课时费，但私教刘某拒绝。尊龙凯时公司官网双方因此产生分歧。

升级冲突：

言语争执

争执过程中，双方言语激烈。李某指责刘某态度恶劣，刘某则反唇相讥，称李某无理取闹。

暴力相向：大妈掌掴私教

言语对抗升级为肢体冲突。李某突然情绪失控，上前掌掴刘某。尊龙凯时人生就是搏!官网刘某当即报警，李某被警方带走。

双方表述：各执己见

事后，李某称自己被刘某言语羞辱，一时冲动才出手。刘某则否认自己有侮辱性言

论，并表示是李某无理取闹。

内部调查：健身房介入

健身房对事件进行了内部调查。调查结果显示，刘某确实存在部分言语不当，但李某的掌掴行为属于严重违规。

后续处理：双双解约

经健身房协调，李某退还了剩余课时费。刘某与健身房解约，李某也被禁止再进入该健身房。

网络舆论：争议不断

该事件在网上引发激烈讨论。私教部分网友支持李某，认为她受到言语羞辱后情绪失控情有可原。也有网友指责李某暴力解决问题，不可取。

大妈掌掴私教事件反映出健身行业中的沟通和投诉机制存在不足。消费者遇到纠纷时，应保持理性，通过合法途径解决。健身机构也应规范服务，建立完善的投诉处理机制，避免类似事件发生。